Cas clients

jeudi 31 mars 2011 Cahiers de laboratoire électroniques


La mise en place de cahiers de laboratoire électroniques.


CLIENT


Un leader mondial de l’industrie cosmétique ayant des cahiers de laboratoires papiers et désirant améliorer son organisation en mettant en place des cahiers de laboratoires électroniques.


CONTEXTE


Le cahier de laboratoire constitue en effet un élément majeur  pour les laboratoires avec une triple mission en tant que :

  • Outil scientifique : c’est un élément de mémoire et de transfert de connaissance en interne, preuve du capital du savoir faire du laboratoire (Patrimoine de la compagnie) permettant d’établir sa compétence.
  • Outil de traçabilité: c’est un élément d’une démarche qualité, preuve du professionnalisme du chercheur au sein de la communauté scientifique, permettant de répondre à des exigences réglementaires.
  • Outil juridique : c’est un élément de protection des résultats, preuve du savoir faire du laboratoire à une date précise permettant la signature de contrat, le dépôt de brevets ou la résolution de litiges (la notion de droit à l’invention est différente aux US et en EU : premier déposant en EU (first to file) et premier inventeur aux US (first to invent)).

Sa version électronique est un point d’entrée central  où convergent les connaissances issues de l’ensemble des expérimentations autour d’un même thème, d’une même molécule, d’une même matière première. En permettant :

  • Un meilleur contrôle des workflows,
  • Une diminution des délais,
  • Une amélioration du suivi des équipes et des avancements de la recherche,
  • Une optimisation des processus,
  • Un outil d’aide à la décision.

Il constitue alors un vrai enjeu économique et stratégique pour l’ensemble de l’entreprise. Plus spécifiquement pour les industries cosmétiques, Juillet 2013 signifie la mise en place de nouvelles guidelines européennes ciblées notamment sur la traçabilité de l’information sur les matières premières et les ingrédients.


OBJECTIFS


En prenant en compte les caractéristiques spécifiques des  clients et du projet considéré, et en partageant sa connaissance de l’environnement réglementaire, des bonnes pratiques juridiques et technologiques, ainsi que des projets/réalisations similaires réalisées pour d’autres Clients, ProductLife a proposé un déroulement pragmatique du projet permettant :

  • Une prise de décision éclairée pour les décisionnaires sur la mise en place ou non d’un tel projet.
  • L’accompagnement de sa mise en œuvre.

ORGANISATION DE LA MISSION


Fort de la compréhension des besoins spécifiques en termes de business et d’environnement concurrentiel, ProductLife :

  • élabore avec le Client des modèles retraçant  les processus et les flux de données les mieux adaptées pour chaque acteur et intégrés dans les systèmes d’information existants,
  • alerte sur les risques potentiels et propose des solutions pour y remédier,
  • accompagne la mise en place du projet.

MOYENS MIS EN OEUVRE


Trois profils clés sont généralement nécessaires pour aborder l’ensemble des facettes des eLNS :

  • 1 consultant expert dans les cahiers de laboratoires et laboratoires intégrés,
  • 1 consultant spécialiste de la mise en place de projets de dématérialisation de l’information,
  • 1 directeur de mission.

RESULTATS    

 

  • Décision par le Client de mettre en place des eLNS.     
  • Identification des risques liés à l’implémentation d’une telle solution.
  • Analyse des conséquences réglementaires, juridiques et techniques.
  • Accompagnement aux changements nés de leur mise en place.

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